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推銷員如何說話才能達(dá)到吸引人的目的?

來源:中國起重機(jī)械網(wǎng)
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一、語調(diào)要低沉、穩(wěn)重、明朗。
二、咬字清楚、段落分明,因?yàn)樵捳Z不清楚會(huì)使對(duì)方無法全面了解你的意思,并會(huì)給他人帶來壓迫感。
三、說話快慢節(jié)奏得當(dāng)。
四、運(yùn)用“停頓”奧妙,以幫助自己整理思維,引起對(duì)方的好奇,觀察對(duì)方的反應(yīng),促使對(duì)方回話,引導(dǎo)對(duì)方速做決定。
五、音量大小要適中。太大很刺耳;太小,對(duì)方要身體前傾才能聽到,不方便。
六、語句須與表情互相配合,言語誠懇,配合恰當(dāng)?shù)捏w態(tài),如點(diǎn)頭、欠身……等。
七、措詞要適宜,發(fā)音要正確,切入話題之后,應(yīng)該努力將對(duì)方感興趣的話題引向更深入的階段。
在推銷員與顧客初識(shí)時(shí),不妨多說些贊美的話,因?yàn)槊總€(gè)人都渴望得到別人的重視和贊美,每個(gè)人都覺得自己有值得夸耀的地方,只不過大多數(shù)人把這種需要隱藏在內(nèi)心深處罷了。用這種贊美的方法推銷很容易獲得顧客的好感。接著可以在贊美之后求教,求教之后推銷,這樣可以大大增加推銷成功率。當(dāng)然應(yīng)切記贊美也要恰如其分,稱贊過頭非但不能贏得對(duì)方的好感與信任,反而會(huì)有反效果。
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